中国出口信用保险公司广东分公司关于阶段性外包服务供应商征集公告

　　根据中国出口信用保险公司广东分公司工作需要，我公司公开征集阶段性外包服务供应商。有关事宜公告如下：

　　一、采购需求描述

　　1.服务需求

　　惠企政策短期电话外呼外包服务，主要负责政策电话宣传、单一窗口操作指导、惠企政策解答、政策申领指引等话务服务并做好记录。

　　2.服务需求量

　　服务项目供应商应为我分公司提供上述服务，相关服务需求量约为：广州地区630人日，佛山地区315人日。项目服务期限暂定3个月（2026年7月-2026年9月，具体起始时间以合同签署日期为准，服务截至期限为2026年9月30日）。服务项目供应商需据此预估需求量报总价。

　　3.服务要求

　　服务项目供应商应按照我分公司采购需求组建服务团队，服务团队人员应具备相应的资质和专业能力，具备工作经验、良好的沟通能力。鉴于服务内容涉及我分公司内部流程、制度及专业知识，服务项目供应商需为服务团队提供专项培训，内容涵盖管理规范、业务流程、保密制度及岗位操作标准等，以确保服务人员具备相应工作能力。所提供服务的人员团队均受过相应的培训，且具有工作经验。

　　二、供应商报名资格要求

　　1.具有独立法人资格，持有有效营业执照或事业单位法人证书。

　　2.具备履行合同所需的专业技术能力与服务能力；具备与金融业机构合作开展劳务外包服务经验，且有2家及以上同类企业合作案例。

　　3.财务状况良好，可开具合规增值税专用发票。

　　4.近3年无重大违法违规、无严重劳动纠纷及投诉记录，未列入失信被执行人、经营异常名录。

　　5.能承诺快速补员、人员稳定、到岗率达标，接受履约保证金及考核处罚条款。

　　6.拥有专业驻场管理团队，能配合现场管理与工作调度。

　　7.两年内目标服务领域未出现严重安全事件。

　　三、报名需提交资料（加盖公章扫描件）

　　1.基本信息：营业执照、法人身份证、授权书、公司章程等原件扫描件。

　　2.资质信息：包括但不限于行业资质、体系认证、本项目要求相关资质等，且必须在有效期内（如：劳务派遣证、人力资源服务许可证等相关资质证书复印件）。

　　3.财务信息：近3年财务报表及纳税证明；

　　4.业绩：近3年（2023年1月1日至今）同类项目业绩证明（合同关键面、合作案例）；

　　5.无违法违规及失信记录承诺函。

　　四、报名方式及截止日期

　　报名方式 ：发送报名需提交资料信息至邮箱：gdyg@sinosure.com.cn；同时抄送liuxj@sinosure.com.cn、chaohl@sinosure.com.cn（报名材料仅需提供电子版。）

　　联系人：

　　刘小姐 020-37198005

　　巢先生 020-37198043

　　报名截止时间：2026年6月15日17:30

　　五、注意事项

　　1.报名后如成为候选供应商，我公司将另行发出通知书，未成为候选供应商不再另行通知。

　　2.供应商须对报名信息和资料的真实性负责。如提供虚假材料，将取消报名资格并列放中国信保广东分公司供应商黑名单。